quarta-feira, 21 de novembro de 2012

Mercado prevê 25% de aumento nas compras online


Vendas de final de ano pela internet representam 15% do total no Brasil SÃO PAULO - O varejo online brasileiro deve faturar R$ 3,25 bilhões com vendas de Natal, o que representa alta de 25% em relação ao mesmo período do ano passado, de acordo com levantamento da e-bit, empresa especializada em informações do comércio eletrônico. O montante corresponde a 15% da previsão para o ano todo, que é de R$ 22,5 bilhões, conta a diretora de negócios da e-bit, Cris Rother. – O Natal é, sem sombra de dúvidas, a data sazonal mais importante para o e-commerce também – destaca. Segundo Cris, os lojistas já começaram a se preparar para atender a grande demanda dessa época, reforçando sistemas de processamento de pedidos, logística e atendimento, além de investir em treinamento profissional e contratação de equipes temporárias. – Devemos ter um excelente Natal esse ano, tanto em faturamento quanto na melhoria dos indicadores de satisfação – disse o diretor geral da e-bit Pedro Guasti. A pesquisa do e-bit aponta para uma melhora nos serviços em função dessa preparação. O percentual de pessoas que afirmaram ainda esperar pela entrega de compras feitas em outubro era de 12%, o que representa uma redução de 3 pontos, se comparado ao mesmo período de 2011. Eletrônicos são os itens mais procurados na internet Um levantamento do Buscapé, maior site de comparação de preços da América Latina, mostra que os produtos mais procurados devem ser os smartphones e a variação de preços desses itens entre os estabelecimentos pode chegar a 187,15%. – Nessa época, tudo tende a ficar mais caro devido à grande procura, por isso é necessário pesquisar muito antes da compra – recomenda o vice-presidente de Comparação de Preços do Buscapé Company, Rodrigo Borer. Na preferência dos consumidores estão também os televisores de LED, os tablets e os consoles de videogame. A categoria Moda & Acessórios, que se consolidou no decorrer do ano como uma das mais vendidas, continua em alta e os artigos mais buscados devem ser os tênis.

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